SOPORTE TÉCNICO

PLAN DE ESTUDIOS

WINDOWS

Al término del curso el educando, analizará los conceptos básicos de computación y las características de un equipo de cómputo. Examinará la importancia y funcionamiento que tiene un sistema operativo gráfico, empleando de forma correcta los recursos y herramientas para su uso y gestionamiento.

UTILERÍAS

Al término del curso educativo, aplicará diversas herramientas que complementan el trabajo de una PC para la optimización y rendimiento de recursos, así como convertidores y reproductores de audio y video en ambiente multimedia.

INTERNET

Al término del curso el educando, aplicará los conocimientos y habilidades adquiridas en la búsqueda, descarga y envió de información haciendo uso de los servicios de Internet, para obtener los beneficios y facilidades que éste le proporciona.

WORD

Al término del curso el educando, analizará la importancia y funcionamiento que tiene el procesador de palabras aplicable a las tareas más comunes como son: oficios, cartas, tesis, páginas web, entre otros, otorgándoles una apariencia profesional.

SISTEMAS OPERATIVOS

Al término del curso el educando, aplicará los conocimientos y técnicas básicas que le permitirán analizar, instalar y configurar los diferentes sistemas operativos que sirven de plataforma en los equipos de cómputo.

ELECTRONICA BÁSICA

Al término del curso el educando, reconocerá los diferentes elementos de la electrónica. Manejará los diferentes instrumentos de medición y diagnóstico de componentes; así como los principios básicos de la electrónica digital.

MANTENIMIENTO DE PC

Al término del curso el educando, ensamblará equipos de cómputo con sus respectivos periféricos, efectuando mantenimiento preventivo y/o correctivo sobre arquitecturas AT, ATX y compatibles. Identificará mediante diagnósticos las posibles fallas de una PC.

UTILERÍAS II

Al término del curso el educando, aplicará diversos programas de utilerías que serán herramientas para configurar y reparar los componentes internos de la PC.

REPARACIÓN DE MONITORES

Al término del curso el educando, identificará mediante diagnósticos las posibles fallas de un monitor, facilitándole su reparación.

REPARACIÓN Y SERVICIO DE IMPRESORAS

Al término del curso el educando, conocerá los diferentes tipos de impresoras existentes. Identificará mediante diagnósticos las posibles fallas de una impresora, efectuando mantenimiento preventivo y/o correctivo.

SEGURIDAD

Al término del curso el educando, explicará la importancia de la seguridad e integridad de la información. Utilizará las herramientas necesarias para proteger equipos de cómputo, además de tener la capacidad de restablecer una PC.

MANTENIMIENTO A SISTEMAS DE RED

Al término del curso el educando, analizará el funcionamiento y operación de un sistema de red de computadoras. Conocerá los medios de trasmisión más empleados, configurará una red de servidores y clientes sobre la plataforma Windows y Linux.